Webinar: Xu hướng trải nghiệm khách hàng tại cửa hàng bán lẻ









Webinar: Xu hướng trải nghiệm khách hàng tại cửa hàng định hình tương lai của ngành bán lẻ

ONNETCXROADSHOW #3 do Onnet Consulting phối hợp cùng Larksuite, Hanet, Palexy tổ chức.

Đăng ký đã đóng


Một báo cáo gần đây từ Walker, công ty tư vấn trải nghiệm khách hàng, đã chỉ ra rằng các yếu tối giá cả và chất lượng sản phẩm không còn là ưu tiên số một của khách hàng ngày nay. Trải nghiệm khách hàng giờ đây mới đứng đầu danh sách yếu tố quan trọng nhất trong việc phát triển khách hàng mới và tăng sự trung thành của khách hàng.

Xa hơn, báo cáo còn chứng minh rằng khách hàng thậm chí còn sẵn lòng chi tiền nhiều hơn để có được một trải nghiệm tốt hơn và sẵn sàng bỏ quan cho những sai lầm từ những công ty mà họ đã trở nên trung thành.

Đứng trước xu hướng đó, muốn vượt lên trên đối thủ và chiến thắng thị trường, các doanh nghiệp không còn cách nào khác ngoài việc tạo cho khách hàng của mình trải nghiệm mua sắm và thiết kế các chiến lược phù hợp. Để hiện thực hoá điều này, nhà quản trị cần phát triển một chiến lược toàn diện, sử dụng các công nghệ phù hợp để đáp ứng nhu cầu của các nhóm khách hàng khác nhau. Tuy nhiên không phải doanh nghiệp nào cũng biết cách thực hiện.

Đó là lý do tại sao Onnet Consulting, Palexy và Lark phối hợp cùng nhau thực hiện webinar "Xu hướng trải nghiệm khách hàng tại cửa hàng định hình tương lai của ngành bán lẻ", sự kiện nằm trong chuỗi  #OnnetCXRoadshow

Trong phạm vi webinar, các chuyên gia hàng đầu của chúng tôi sẽ chia sẻ cách Digital Workplace, Analytics software và công nghệ AI có thể góp phần cải thiện trải nghiệm mua sắm cho khách hàng tại cửa hàng của bạn.

 
 

Webinar: Xu hướng trải nghiệm khách hàng tại cửa hàng định hình tương lai của ngành bán lẻ

  • Ngày sự kiện: 23/3/2023

  • Thời gian: 14:00 - 16:00 (GMT +7)

  • Nền tảng: Google Meet

  • Ngôn ngữ: Tiếng Việt

  • Đối tượng hướng tới: Chủ doanh nghiệp / Giám đốc công nghệ  / Phòng chuyển đổi số chuỗi bán lẻ & thương mại điện tử.

Agenda

  • 14:00 - 14:10: Đón khách và giới thiệu chương trình 

  • 14:10 - 14:40: Cuộc cách mạng trải nghiệm khách hàng trong bán lẻ | Onnet Consulting

  • 14:40 - 15:10: Quản lý trải nghiệm khách hàng hiện đại đòi hỏi một thế hệ phần mềm phân tích mới | Palexy

  • 15:10 - 15:40: Kết nối Trụ sở & Cửa hàng bán lẻ của bạn để có Trải nghiệm Khách hàng xuất sắc hơn | Lark

  • 15:40 - 16:00: Q&A

Mr. Andrew Quach

CEO | Onnet Consulting

Director Of Consulting | AHT Tech

 Cuộc cách mạng trải nghiệm khách hàng trong bán lẻ

Ms. Kim Le

Customer Success Manager |Lark

 Kết nối Trụ sở & Cửa hàng bán lẻ của bạn để có Trải nghiệm Khách hàng xuất sắc hơn



Ms. Lan Anh Nguyen

Customer Success Manager | Palexy

 Quản lý trải nghiệm khách hàng hiện đại đòi hỏi một thế hệ phần mềm phân tích mới

Chương trình ưu đãi từ Larksuite x Onnet Consulting


Để hỗ trợ các doanh nghiệp có cơ hội trải nghiệm dễ dàng nền tảng Digital Workplace (nền tảng cộng tác doanh nghiệp), Onnet Consulting phối hợp với Larksuite dành tặng chương trình ưu đãi cho doanh nghiệp như sau:

1. NỘI DUNG ƯU ĐÃI

  • Miễn phí sử dụng với gói sử dụng tới 50 người với 100 GB dữ liệu, 60 phút meeting.

  • Miễn phí tên miền trong vòng 03 năm khi khách hàng nâng cấp bản Lark Pro Plan trong vòng 03 tháng sau khi đăng ký FREEMIUM.

  • Khách hàng tham dự webinar “Xu hướng trải nghiệm khách hàng tại cửa hàng định hình tương lai của ngành bán lẻ” diễn ra vào ngày 23/03/2023. Link đăng ký: https://on.net.vn/r/zIB

  • Khách hàng đăng ký sử dụng phần mềm, dịch vụ của Lark trực tiếp tại gian hàng của Onnet Consulting tại event Vietnam Expo ( diễn ra ngày 05 - 08/04/.2023) tại sự kiện. Link đăng ký: http://vietnamexpo.com.vn/

2. ĐIỀU KIỆN NHÂN ƯU ĐÃI

  • Khách hàng đăng ký sử dụng phần mềm, dịch vụ của Lark với Onnet thông qua các kênh online. Các tên miền được áp dụng không giới hạn bao gồm(.vn) (.com) (.net) (.org) (.com.vn) (.net.vn) (.edu.vn) (.org.vn).

3. THỜI GIAN ÁP DỤNG

Ưu đãi áp dụng từ 15.03.2023- 30.04.2023



Ngày & Giờ
Thứ Năm
23 tháng 3, 2023
14:00 16:00 Asia/Saigon
Nhà Tổ chức

Onnet Consulting

+84 24 6662 3806
info@on.net.vn
CHIA SẺ MẠNG XÃ HỘI

Hãy cùng chia sẻ và thảo luận về sự kiện của chúng tôi ngay hôm nay.