Quốc gia / Vùng: Brisbane, Úc
Ngành: Bán lẻ, Thương mại điện tử
Ứng dụng đã triển khai: PoS, Thương mại điện tử, Trang web, Kho, Mua hàng, Bán hàng, Dự án, Trợ giúp, Lập kế hoạch
Số lượng người dùng: 23
Quy mô công ty: <100
Giới thiệu về Man Cave Workwear
Được thành lập vào năm 2014, Man Cave Workwear là nhà bán lẻ quần áo và phụ kiện bảo hộ lao động của nhiều thương hiệu hàng đầu như CAT, Magnum, Skechers, Puma, v.v. Man Cave Workwear có 6 cửa hàng bán lẻ tại Queensland, New South Wales và Victoria. Công ty nhanh chóng tạo dựng được danh tiếng và trở thành nhà cung cấp trang phục bảo hộ lao động được tin dùng. Hiện Man Cave Workwear đã thành công trong việc mở rộng nguồn khách hàng của mình ra toàn lãnh thổ nước Úc. Họ thừa nhận rằng phần lớn những thành công ở hiện tại là nhờ vào việc thực hiện chuyển đổi số với Odoo.
Bước khởi đầu với Thương mại điện tử
Sau khi chuyển từ phần mềm MYOB sang Odoo Enterprise, Man Cave Workwear nhận thấy các ứng dụng PoS và Inventory đã giúp cho hoạt động bán lẻ của họ phát triển nhanh ngoài sức tưởng tượng.
Vào năm 2019, công ty đã triển khai Odoo 12 với các ứng dụng Mua hàng, Kho, Bán hàng, PoS, Thương mại điện tử, Trang web, Dự án, Trợ giúp và Lập kế hoạch. Công ty mong đợi Odoo sẽ đáp ứng 4 nhu cầu kinh doanh cốt lõi của họ là: có một hệ thống ổn định, hỗ trợ đáng tin cậy, đảm bảo SLA tốt hơn và khả năng tùy chỉnh cao. Sau khi triển khai thành công, Man Cave Workwear đã nhanh chóng bức phá khỏi các đối thủ cạnh tranh và đi đầu trong lĩnh vực thương mại điện tử.
“Việc quản lý hoạt động kinh doanh chưa bao giờ diễn ra suôn sẻ như thế này, chuyển sang Odoo là một bước tiến lớn đối với hoạt động kinh doanh của chúng tôi.”
- Jacob Grundy, Giám đốc CNTT & Hệ thống của Man Cave Workwear Australia
Đập đi xây lại website với Odoo
Vào năm 2020, đại dịch Covid-19 ập đến và trở thành môi đe dọa cho tất cả các công ty tronng ngành bán lẻ và Man Cave Workwear không phải ngoại lệ. Tuy nhiên thách thức cũng chính là cơ hội để thúc đẩy doanh số bán hàng trực tuyến. Sau khi tham khảo ý kiến tư vấn từ Odoo, Man Cave Workwear quyết định cải tiến giao diện cũng như các yếu tố kỹ thuật cho website của mình nhằm nâng cao trải nghiệm mua sắm trực tuyến cho khách hàng.
Với bản chất là một hệ thống mã nguồn mở nên phát triển trang web của Odoo là lợi thế đầu tiên giúp Man Cave Workwear thiết kế lại và cải tiến trang web của mình. Thứ hai, việc tích hợp trang web với các ứng dụng Thương mại điện tử, Bán hàng và Kiểm kê giúp công ty không lãng phí thời gian và tiền bạc vào các quy trình thủ công. Các cổng thông tin khách hàng chuyên dụng cũng giữ cho dữ liệu được tổ chức tốt, vì khách hàng có thể tải xuống hóa đơn và đơn đặt hàng, cũng như xem tất cả các lô hàng đang chờ xử lý từ một địa điểm duy nhất.
"Tính linh hoạt và một loạt các ứng dụng tích hợp của Odoo đã tạo tiền đề cho doanh nghiệp chúng tôi phát triển và thành công. Sự phát triển nhanh chóng của Odoo đang thúc đẩy sự cạnh tranh và chúng tôi muốn vượt ra ngoài điều đó".
- Steve Doyle, Giám đốc Man Cave Workwear Australia
Odoo đã loại bỏ quan điểm cũ trong việc thiết kế trang web vẫn còn tồn tại là người ta phải học lập trình mới có thể xây dựng được. Man Cave Workwear là minh chứng bác bỏ cho quan điểm đó.
Với Odoo bất kỳ ai cũng có thể dễ dàng tạo ra một website đẹp mắt nhờ những mẫu có sẵn và chức năng kéo & dễ dàng. Bên cạnh việc chỉnh sửa và điều hướng trang dễ dàng, trang bán hàng của Man Cave hiện được tối ưu hóa với các chức năng bán chéo và bán hàng gia tăng trên các trang sản phẩm, trong giỏ hàng và cả khi thanh toán. Điều này có nghĩa là khách hàng được tự động đề xuất các sản phẩm để ghép nối với giao dịch mua hiện tại hoặc các tùy chọn thay thế để mua thay thế, điều này giúp tăng số lượng hàng hóa trung bình trong giỏ hàng của họ.
Cho đến ngày hôm nay, Man Cave Workwear đang liên tục phát triển các ứng dụng Odoo của mình để mở rộng kinh doanh và điều chỉnh do các hạn chế COVID ở Úc gây ra. Man Cave Workwear tiếp tục mong muốn mở rộng các ứng dụng Odoo khác để hỗ trợ sửa chữa sản phẩm và các kế hoạch tiếp thị trong tương lai.
Trình tạo trang web mã nguồn mở tốt nhất
Tìm hiểu thêm về các tính năng và nâng cấp mới nhất của Trình tạo trang web của Odoo và cách Man Cave Workwear xây dựng giao diện Thương mại điện tử mới:
Nguồn: Odoo
