Những yếu tố nào tạo nên một dự án ERP thành công
Một dự án ERP triển khai thành công dựa trên rất nhiều yếu tố.

Gần đây một cuộc thăm dò để xác định các yêu tố mà các chuyên gia ERP thấy là quan trọng nhất đối với các dự án ERP thành công. Dựa trên những phát hiện sau khi nghiên cứu, dưới đây là bản đánh giá các yếu tố quan trọng theo tỷ lệ % người tham gia tìm kiếm yếu tố quan trọng nhất đến thành công dự án.

Yếu tố thành công của dự án ERP

  • Chương trình quản lý mạnh mẽ – 6%

  • Hỗ trợ điều hành và mua vào – 19%

  • Quản lý và đào tạo thay đổi tổ chức – 13%

  • Kỳ vọng thực tế – 8%

  • Tập trung vào các quy trình kinh doanh – 5%

  • Tất cả những điều trên – 48%

Tin tốt là có vẽ như mọi người trong ngành đều nhận ra tầm quan trọng của các yếu tố trên. tuy nhiên điều này rõ ràng là nói dễ hơn làm vì đã có rất nhiều dự án ERP đến cuối cùng đã thất bại.


Những yếu tố giúp cho dự án ERP của bạn thành công

1. Tập trung vào các yêu cầu và quy trình kinh doanh đầu tiên.

Thông thường, các công ty bị trói buộc trong các khả năng kĩ thuật hoặc nền tảng của một phần mềm hỗ trợ cụ thể. Không điều gì trong số này thực sự quan trọng. Điều thực sự quan trọng là bạn muốn hệ thống kinh doanh của bạn hoạt động như thế nào và yêu cầu quan trọng nào để khiến nó có thể hoạt động. Một khi đã xác định được điều này, bạn có thể chọn phần mềm ERP phù hợp với nhu cầu kinh doanh độc đáo của bạn một cách hiệu quả hơn.

2. Tập trung đạt được tỷ suất hoàn vốn ERP ROI lành mạnh, bao gồm việc đo lường hiệu suất sau khi thực hiện.

Điều này đòi hỏi phải làm nhiều hơn là chỉ phát triển một nghiệp vụ cấp cao để được chấp thuận từ quản lý hoặc ban giám đốc của bạn. Nó cũng đòi hỏi phải thiết lập các biện pháp đo lường chính, thiết lập đường cơ sở và mục tiêu cho các biện pháp đo lường đó, và theo dõi hiệu suất sau khi đi vào hoạt động. Đây củng chính là cách duy nhất để nhận ra lợi ích vai trò của ERP

3. Quản lý dự án chặt chẽ và cam kết tài nguyên

Tại thời điểm cuối ngày, công ty của bạn làm chủ thành công hay thất bại của một dự án ERP lớn, vì vây bạn nên quản lý một cách phù hợp. Điều này bao gồm việc đảm bảo bạn có một quản lý dự án giỏi và nên có sự tham gia của những “A-Players” (người làm việc hiệu quả nhất trong tổ chức) đến từ doanh nghiệp của bạn để hỗ trợ và tham gia vào dự án. Thực hiện theo một kế hoạch dự án chặt chẽ và chấp hành nghiêm túc là chìa khóa để đi đến thành công của ERP

4. Cam kết từ ban giám đốc điều hành công ty

Bất kỳ một dự án không được hỗ trợ từ các quản lý cấp cao của công ty sẽ thất bại. Sự hỗ trợ từ CIO hoặc IT Director là tốt, nhưng nó là không đủ. Cho dù một dự án có chạy tốt đến đâu, nó đều tồn tại những vấn đề. Vì vậy CEO và toàn bộ nhân viên cấp cao phải có mặt để xử lý một trong số các vấn đề này

5. Dành thời gian lên kế hoạch trước khi bắt đầu

Trong suốt quá trình lựa chọn phần mềm, các nhà cung cấp ERP luôn muốn chốt thỏa thuận càng sớm càng tốt. Bạn cần bảo đảm quá trình lựa chọn phần mềm đang thực hiện đúng. Các công ty thường xuyên nhảy vào dự án mà không xác nhận việc nhà cung cấp phần mềm hiểu về các yêu cầu kinh doanh hoặc kế hoạch dự án của họ. Bạn càng dành nhiều thời gian để bảo đảm những điều này sẽ được thực hiện đúng ngay sau khi bắt đầu dự án, bạn sẽ càng mất ít thời gian sửa chữa những sai lầm về sau.

6. Đào tạo đầy đủ và quản lý thay đổi

Hệ thống ERP liên quan đến những thay đổi lớn đối với con người, và hệ thống sẽ không giúp được gì cho bạn nếu mọi người không hiểu cách sử dụng nó một cách hiệu quả. Vì vậy, dành thời gian tiền bạc cho việc đào tạo, quản lý thay đổi, thiết kế công việc, .v.v là việc rất quan trọng đối với bất kỳ dự án ERP nào. Tất cả những điều này nên được nằm trong kế hoạch thay đổi hệ thống ERP của bạn.

7. Đảm bảo bạn hiểu tại sao bạn triển khai ERP

Đây được cho là yếu tố quan trọng nhất. Dễ dàng nhìn thấy nhiều công ty lớn sử dụng SAP, Oracle và Odoo và có lẽ bạn củng nên như vậy, nhưng điều khó khăn hơn là xem xét bạn có thực sự cần một hệ thống ERP hay không? Không chừng, việc cải tiến quy trình, thiết kế lại tổ chức, lựa chọn công nghệ tốt sẽ đáp ứng được mục tiêu kinh doanh của bạn với chi phí thấp hơn. Bởi việc hiểu rõ mục tiêu kinh doanh và những gì bạn đang cố gắng đạt được với hệ thống ERP, bạn sẽ đưa quyết định lựa chọn sáng suốt, có thể là ERP, củng có thể không liên quan gì đến ERP

Theo Panorama

Những yếu tố nào tạo nên một dự án ERP thành công
Trần Minh Ngọc 5 tháng 4, 2021
CHIA SẺ BÀI VIẾT NÀY
Những dấu hiệu cho thấy công ty đang cần hệ thống ERP
Thông thường, các doanh nghiệp có hoạt động kinh doanh phát triển thường phải đối mặt với các vấn đề trước khi họ chuyển qua sử dụng giải pháp ERP.