Odoo Ecommerce được biết đến là công cụ toàn năng xây dựng và phát triển website thương mại điện tử tối ưu. Vậy Odoo Ecommerce có gì đặc biệt? Nó cung cấp những tính năng nổi bật gì? Hay cách sử dụng Odoo Ecommerce sao cho hiệu quả. Hãy cùng Onnet Consulting tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây.
Tổng quan về Odoo Ecommerce
Odoo Ecommerce là một module mà Odoo ERP cung cấp cho người dùng nhằm mục đích hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng website thương mại điện tử nhanh gọn. Đồng thời, tối ưu quy trình vận hành và hoạt động kinh doanh trên nền tảng digital của doanh nghiệp.
Sở dĩ, Odoo Ecommerce tối ưu như vậy là do nhà cung cấp đã tích hợp tất cả các tính năng mà doanh nghiệp cần cho hoạt động phát triển kinh doanh thương mại điện tử. Bao gồm: thiết kế website UX/UI thông minh, quản lý bán hàng, tồn kho, kế toán, gửi email Marketing...
Ứng dụng Odoo Ecommerce trong việc phát triển website thương mại điện tử
1. Thiết kế trang giao diện sản phẩm đơn giản, trực quan
Đối với Website Ecommerce thì trang sản phẩm là trang hết sức quan trọng. Nó ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định mua hàng của người dùng. Hiểu được điều đó, Odoo Ecommerce Website cung cấp các "Khối" / "Block" đa dạng, tối ưu về trải nghiệm khách hàng khi mua sắm. Người dùng chỉ cần thực hiện các tùy chọn kéo thả đơn giản trên module Ecommerce của phần mềm Odoo là đã có thể sở hữu trang sản phẩm thu hút và thân thiện. Đồng thời, thực hiện các tùy chỉnh về: màu sắc, font chữ, bố cục, chủ đề, giao diện... sao cho phù hợp với nhận diện thương hiệu hoặc sở thích.
2. Tích hợp đa dạng cổng thanh toán
Phần mềm Odoo có khả năng tích hợp đa dạng và tương thích với nhiều cổng thanh toán không chỉ quốc tế mà còn cả ở Việt Nam. Nên khi tạo dựng cửa hàng Ecommerce xong, người dùng dễ dàng tùy chỉnh và tích hợp với cổng thanh toán điện tử mà mình muốn. Ví dụ như: Paypal, Visa, VNpay...
3. Quản lý sản phẩm chi tiết
Module Ecommerce cung cấp đẩy đủ tính năng cần thiết giúp người dùng quản lý sản phẩm hiệu quả như: thêm/bớt sản phẩm, cập nhập số lượng, tạo nhiều biến thể (như kích thước, màu sắc...). Bên cạnh đó, nó còn cung cấp tính năng so sánh giữa các sản phẩm liên quan dựa trên bộ lọc. Giúp khách hàng có cái nhìn tổng quan và đưa ra quyết định nhanh chóng hơn.
4. Tính năng tùy chỉnh linh hoạt
Tính năng tùy chỉnh linh hoạt là lợi thế nổi bật của Odoo ERP. Cho phép doanh nghiệp tùy chỉnh cửa hàng trực tuyến dễ dàng theo từng mô hình và chu kỳ kinh doanh khác nhau.
5. Chi phí triển khai hợp lý
Hiện Odoo ERP cung cấp cả tính năng miễn phí và trả phí cho người dùng lựa chọn. Đối với module Ecommerce cơ bản thì phiên bản Community miễn phí của Odoo đã đáp ứng được. Nên so với các phần mềm phát triển Ecommerce khác thì Odoo Ecommerce có mức chi phí triển khai khá là hợp lý.
6. Tích hợp đa dạng ứng dụng
Odoo Ecommerce sở hữu kho ứng dụng khổng lồ. Hỗ trợ hoạt động quản lý bán hàng, kho, kế toán, nhân sự, mua hàng...
Bên cạnh đó, còn tích hợp Dropshipping và Marketplace. Trong đó, Dropshipping cho người dùng gửi trực tiếp yêu cầu đến nhà cung cấp của mình. Còn Marketplace hỗ trợ người dùng mở rộng hoạt động bán hàng đa kênh như Amazon, Ebay.
7. Dễ dàng mở rộng theo quy mô
Khi ứng dụng module ecommerce của Odoo, người dùng/doanh nghiệp dễ dàng mở rộng quy mô của cửa hàng thương mại điện tử. Tính năng này đáp ứng tính dài hạn trong quá trình hoạt động của doanh nghiệp.
Trong trường hợp, doanh nghiệp phát triển số lượng nhân viên nhiều lên thì người dùng có thể thêm nhiều user vào tài khoản cùng lúc. Hoặc nếu muốn thêm tính năng cho cửa hàng thương mại điện tử thì có thể tích hợp thêm ứng dụng trong kho ứng dụng Odoo cung cấp.
8. Thống kê, báo cáo và phân tích dữ liệu thông minh
Odoo Ecommerce được trang bị tính năng báo cáo chi tiết về doanh số theo cá nhân, giai đoạn, số lượng khách hàng, số đơn hàng... Đồng thời, hiển thị mô phỏng trực quan dạng biểu đồ thông minh.
Odoo Ecommerce cũng sở hữu tính năng như Google Annalytics giúp người dùng có đầy đủ thông tin liên quan đến nhân khẩu học, kênh mua hàng... Từ đó khai thác hoạt động Odoo CRM hiệu quả.
9. Thúc đẩy tăng trưởng doanh số vượt trội
Khả năng thống kê và phân tích chính xác doanh số, tồn kho giúp doanh nghiệp kịp thời ứng phó với các tình huống trong kinh doanh và có phương án giải quyết hợp lý.
Với Odoo Ecommerce, dữ liệu khách hàng được xây dựng khoa học, cùng việc theo dõi đơn hàng và khiếu nại. Nó cho phép khách hàng tải hóa đơn, đơn đặt hàng giao hàng, trạng thái đơn hàng. Giúp tối ưu trải nghiệm khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ. Từ đó, gia tặng lợi nhuận cho doanh nghiệp.
10. Đa dạng phiên bản
Odoo Ecommerce có thể sử dụng được cả trên phiên bản máy tính và mobile. Nên người dùng dễ dàng quản lý, truy xuất dữ liệu dù ở bất cứ nơi đâu.
11. Tối ưu trải nghiệm mua sắm của khách hàng
Bên cạnh việc cung cấp giao diện website, trang sản phẩm đẹp mắt, giao diện tài khoản khách hàng trên Odoo Ecommerce còn được cung cấp đầy đủ các tính năng như: hồ sơ mua sắm, dịch vụ bổ sung, đơn hàng...
Đặc biệt, Odoo Ecommerce cho phép doanh nghiệp theo dõi được hoạt động trực tuyến của khách hàng trên gian hàng. Từ đó, doanh nghiệp đưa ra các hành động cụ thể để thúc đẩy việc ra quyết định mua hàng của khách.
Hướng dẫn sử dụng các tính năng trong Odoo Ecommerce
Odoo Ecommerce được trang bị rất nhiều module khác nhau dựa trên hành trình khách hàng và góc độ quản trị doanh nghiệp. Dưới đây là các module chi tiết trong Odoo Ecommerce:
Module Website
Module Website là module cốt lõi của Odoo Ecommerce. Tại đây, doanh nghiệp có thể xây dựng trang web, tạo sản phẩm, quản lý giỏ hàng, thanh toán...
Module Sales
Module này sẽ là nơi cung cấp các tính năng liên quan đến quản lý đơn hàng, bao gồm: tạo đơn hàng, xác nhận đơn hàng, lập hóa đơn, gửi đơn và theo dõi hành trình đơn hàng.
Module Inventory
Tại Odoo Inventory, doanh nghiệp có thể theo dõi hoạt động xuất nhập tồn kho. Đồng thời quản lý các biến thể khác nhau của sản phẩm như: kích thước, màu sắc, chủng loại... Module này được tích hợp trực tiếp với module website và bán hàng để doanh nghiệp theo dõi được số lượng tồn trực tiếp của cửa hàng trực tuyến.
Module Payment
Đây là nơi doanh nghiệp tích hợp các cổng thanh toán mà doanh nghiệp muốn. Tất cả các giao dịch thanh toán đều được bảo mật và đảm bảo tính an toàn khi thao tác.
Module Website Sale Coupon
Trong module này, doanh nghiệp sẽ khởi tạo các chương trình ưu đãi, mã giảm giá cho cửa hàng trực tuyến của mình.
Module Mass Mailing
Mass Mailing hỗ trợ doanh nghiệp trong hoạt động khởi tạo các chiến dịch email Marketing, theo dõi hiệu quả theo từng campaign.
Kết luận
Trên đây là những thông tin chia sẻ liên quan đến tính năng và cách sử dụng Odoo Ecommerce. Cho thấy việc ứng dụng Odoo Ecommerce trong việc phát triển gian hàng thương mại điện tử sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu, tăng trưởng doanh số vượt trội. Tuy nhiên việc khởi tạo và thiết lập ban đầu đòi hỏi đội ngũ chuyên môn có trình độ và am hiểu về nền tảng Odoo ERP.
Nếu bạn đang quan tâm và tìm kiếm giải pháp phát triển website thương mại điện tử hay phần mềm Odoo ERP cho doanh nghiệp thì hãy liên hệ ngay Onnet Consulting - đối tác vàng Odoo tại Việt Nam để được tư vấn giải pháp phù hợp với chi phí tối ưu.
