Tích hợp Odoo và giải pháp tương tác khách hàng CareSoft

Hợp tác Onnet Consulting - CareSoft

Nền tảng CareSoft cung cấp khả năng tiếp cận & chăm sóc khách hàng hoàn hảo, mang đến giải pháp công nghệ tối ưu cho Call Center, đảm bảo năng suất tốt nhất cho các dịch vụ chăm sóc khách hàng với tính năng không giới hạn vùng địa lý..

Giải pháp tích hợp tổng đài và CRM mang lại sự tiện lợi và tối ưu hơn trong hiệu quả chăm sóc khách hàng. Nhân viên CSKH tiết kiệm thời gian và nhận diện nhanh chóng chân dung khách hàng gọi đến, toàn bộ lịch sử tương tác, mua hàng và các thông tin liên quan, giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng đối với thương hiệu. 

Từ những lợi ích và mức độ cần thiết nêu trên, Onnet Consulting đã thực hiện giải pháp tích hợp giữa Odoo và Tổng đài CareSoft mang lại hiệu quả chăm sóc khách hàng tối đa.

Tìm hiểu thêm